La Mediazione Laterale.
Come gestire e risolvere i conflitti con creatività
Salvatore Primiceri
Prefazione di Ivan Giordano
PE Primiceri Editore, 2013

I Professionisti e la gestione dei conflitti.
Un metodo innovativo per integrare competenze tecniche e relazionali, risolvere conflitti e concludere negoziazioni.

Tiziana Fragomeni

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